Redacción - La Estrella de Tocopilla

Un nuevo servicio que beneficiará a toda la comunidad tocopillana comenzará a regir a partir del próximo lunes 30 de mayo, cuando comience a funcionar el sistema telefónico de agendamiento de horas médicas y dentales en el Hospital Comunitario Marcos Macuada.

"Aló Macuada" es el nombre de este nuevo sistema que busca lograr poner fin a las filas a las cuales se exponen los usuarios, ya que los vecinos y vecinas obtendrán su hora médica desde la comodidad de su hogar, como también disminuir el gasto de movilización de ellos, y terminar con la exposición de los funcionarios de agendamiento frente a agresiones verbales.

Funcionamiento

Para comenzar a utilizar el nuevo sistema Aló Macuada, los usuarios primero deben marcar desde un teléfono de red fija o celular el siguiente número 224957787, donde le contestarán indicándoles lo siguiente: marque 0 si va a devolver una hora; marque 1 para agendar hora con médico general; marque 2 para pedir hora con traumatólogo; marque 3 para agendar atención con pediatra; y marque 4 para obtener una hora dental.

En esta última selección (dental) nuevamente le consultarán lo siguiente: marque 1 para una hora dental infantil hasta 19 años y embarazadas o marque 2 para hora dental adulto.

En cada una de estas opciones digitadas a través del teléfono le contestará una persona para confirmar su hora o puede quedar en espera, para lo cual se le avisará a través de un mensaje de voz instantáneo indicándole el lugar de espera que se encuentra.

En caso que no queden horas médicas escuchará el siguiente mensaje: "Lo sentimos, actualmente no se encuentran horas médicas disponibles. Se les invita a visitar nuestras redes sociales donde cada día serán publicadas la cantidad de horas que se entregarán".

Una vez terminado el trámite se oirá el siguiente mensaje de despedida: "Gracias por comunicarse con el Hospital Comunitario Marcos Macuada. Ante cualquier duda o consulta llamar al 552-654691 o al 552-654569".

Es preciso destacar que las horas se entregarán de lunes a viernes a contar de las 08:30 horas. Cuando se acaben, la línea telefónica emitirá un mensaje que indicará ya no quedan horas disponibles. Todos los días en el Facebook "Marcos Macuada" se publica la cantidad de horas que hay para el otro día.

"Esta modalidad está pensada para ayudar a nuestros usuarios, especialmente a los adultos mayores que eviten venir temprano a buscar una hora médica o dental", dijo el director del Hospital de Tocopilla, Humberto Argandoña.

30 de mayo desde las 08:30 horas comenzará a regir este sistema para tomar horas en el Hospital de Tocopilla.

Impulsar la empleabilidad en María Elena es uno de los objetivos de la segunda versión del programa de Relevos Turnos Mina, que convertirá a ocho mujeres de la comuna en operadoras de camiones de extracción y que tendrán la posibilidad de trabajar en Minera Antucoya al final de su proceso formativo.

Esta nueva versión del programa se presentó en el salón Chacabuco de Minera Antucoya, con la participación de ejecutivos de la compañía y autoridades, donde las ocho mujeres de María Elena recibieron su uniforme y elementos de protección personal como una forma de marcar el hito del inicio de su entrenamiento.

Las aprendices tendrán un completo calendario teórico y práctico, en simulador y finalmente en los equipos mineros, abriéndose una posibilidad de integrar Minera Antucoya al final del proceso formativo, con un horario de trabajo flexible y con turnos parciales que favorecen la conciliación entre la vida laboral y familiar.

"A las futuras operadores les deseo mucho éxito. Necesitamos de su compromiso y esfuerzo, van a tener un acompañamiento permanente en esta etapa de aprendizaje y desarrollo de competencias para que puedan incorporarse de lleno a nuestra operación", resaltó el gerente general de Minera Antucoya, Leonardo González, quien indicó que esta iniciativa se enmarca en la estrategia de Diversidad e Inclusión de Antofagasta Minerals.