Estas son las ventajas del "Hospital Amigo"
El programa permite una serie de beneficios para los pacientes hospitalizados.
Redacción
Desde hace años que el hospital Marcos Macuada tiene un programa que permite una serie de beneficios para los pacientes hospitalizados y sus familias, denominado "Hospital Amigo".
El objetivo de este es el de incorporar buenas prácticas de atención centradas en el usuario, la familia y la comunidad, orientadas al trato digno, acogedor y amable, estimulando la participación social.
Por lo mismo, la referente regional del Hospital Amigo y encargada de Participación del Servicio de Salud Antofagasta, Margarita Meneses, llegó al centro asistencial para velar que este programa se esté ejecutando como se debe en la ciudad.
En su visita, la referente regional realizó un recorrido por las unidades de hospitalizados y urgencias, donde les mostró la forma en que el programa se ha estado llevando a cabo en cada uno de estos lugares en forma exitosa.
Hospital Amigo
En el establecimiento se instauraron 10 medidas orientadas hacia una atención de salud más amable, acogedora, participativa e integral, poniendo énfasis, principalmente, en fortalecer la información al usuario, el acompañamiento de la familia en la hospitalización o procedimientos de atención y la identificación de pacientes y funcionarios integrantes del equipo de salud.
Las 10 medidas son: Visita de 6 horas mínimo diaria en todas las Unidades Clínicas del hospital; acompañamiento diurno y nocturno de niños menores de 15 años por parte de padres o adulto representativo; la unidad de hospitalizados cuenta con horario determinado para la entrega de información a familiares de personas hospitalizadas; autorización para acompañamiento diurno y nocturno a adultos mayores.
Además, alimentación asistida de acuerdo a dependencia del paciente y que todos ellos cuentan con Sistema de Identificación. A su vez, se vale por el acompañamiento del padre o personas significativas durante el preparto, parto y postparto; tener un sistema de acogida e información a la familia en la Unidad de Urgencias; integración del familiar en la atención del o la adulta mayor hospitalizada.
Finaliza con planificación del egreso en conjunto con familia y servicio social; y portar el personal debe portar su credencial identificatoria.
La Estrella de Tocopilla

