Vecina sufrió inundación de aguas servidas en su casa
Filtraciones ocurrieron debido a unos trabajos que realizaba Aguas Antofagasta en la zona, vecina pidió ayuda de la empresa para solucionar el problema.
Durante la jornada del lunes 20 de mayo, se produjo un afloramiento de una cámara de colector ubicada en calle Sexta Poniente de Tocopilla, producto de una obstrucción en la red de agua servida de la zona.
Lamentablemente una de las viviendas del sector resultó afectada debido a una filtración que se produjo en duchas, y alcantarillados, lo que causó inmediatamente una inundación de aguas servidas en toda la casa, quedando esta inmediatamente afectada por la suciedad, el mal olor y las bacterias propias de las aguas acumuladas en el tiempo.
Denuncia
La vecina afectada fue Anicia Parra quien puso la denuncia correspondiente en la empresa exigiendo una pronta solución para su vivienda en la que ya vive hace 45 años y jamás había tenido algún problema de este tipo.
"Yo lloraba afuera, me sentía con rabia e impotencia por lo que estaba pasando, ojalá haya sido algo fácil como poner un corcho y que todo se detuviera, les gritaba que pararan, pero seguía saliendo más y más líquidos, no lloraba por lo material, sino por la frustración de ver como la inmundicia entraba a mi casa" declaró Anicia Parra.
"Vinieron durante 3 días a mi casa para tratar de limpiar pero no fue suficiente", agregó.
Aguas Antofagasta
Desde Aguas Antofagasta informaron que :"Por esta situación un equipo de profesionales se dirigió al lugar para realizar los trabajos de desobstrucción de la infraestructura, donde se encontraron trapos y escombros, debido al mal uso del sistema del alcantarillado.
Producto de esta eventualidad se realizó el plan de mitigación para estas causas retirando el caudal apozado con camiones foseros y sanitización el sector y brindándole la colaboración y ayudar a las casas afectadas con esta situación".
Pero por su parte, la vecina acusa que el trabajo no ha sido completo y exige una pronta solución que ayude en parte a recuperar la sanitización del hogar y alguno de los insumos afectados debido a esta inundación que llegó hasta el último rincón de la vivienda.
Desde la empresa, agregaron que: "Aguas Antofagasta lamenta este episodio e informó que ya se trabaja con las autoridades de la ciudad para realizar el procedimiento establecido y solucionar esta situación en el menor tiempo posible.
Recomendaciones
El llamado es a la comunidad a dar un buen uso del alcantarillado y evitar lanzar productos desconocidos, ya que estos pueden provocar anegamientos y colapsos en los colectores de la ciudad. Ante cualquier emergencia se debe llamar de inmediato al call center de la compañía 600 700 01 01 o al Twitter @Aguas_Antof.
Aguas servidas
Las aguas residuales son el resultado del uso doméstico ó industrial del agua, son llamadas también negras ó cloacales.
El agua usada constituye un residuo, algo que no sirve para el usuario directo, son negras por el color que habitualmente adquieren debido al paso del tiempo.
Julia Chang Aching julia.chang@estrellatocopilla.cl