Hospital entregó detalles para acceder a las "interconsultas"
Cientos de usuarios necesitan conseguir horas médicas para ciertas especialidades. Aquí los detalles de este proceso.
Desde el Hospital Marcos Macuada consideraron necesario que la población tocopillana sepa qué hacer y cómo gestionar una interconsulta (IC) cada vez que lo necesite, para lo cual es indispensable que conozca todos los pasos que se deben seguir para esto.
La persona que necesita ver un especialista, independiente del área de la salud que sea, debe ver obligadamente en primera instancia a un médico general en el hospital, para lo cual debe solicitar una hora por lo canales disponibles, en forma presencial o al teléfono 55 2 654696 (por esta vía solo entre las 08:00 y 09:00 horas).
El profesional del hospital, luego de evaluarlo y ver que cumpla con los criterios de derivación, le generará una interconsulta (IC) la que debe ser ingresada a los sistemas informáticos de los establecimientos de mayor complejidad que resolverán el caso, como el Hospital Regional Antofagasta o Calama, registro que se refleja en el sistema de base nacional, para los casos que se resuelven de forma local, la información se envía directamente a base nacional.
IC en Tocopilla
En Tocopilla se resuelven las IC de especialidades como Ginecología, Pediatría y Medicina interna con los profesionales propios. También hay otras que se resuelven por convenios de resolutividad, las consultas son en la especialidad de oftalmología para los diagnósticos de vicios de refracción en personas de 15 a 64 años, a los que se entregan lentes y en la especialidad otorrino para personas con diagnóstico de hipoacusia del mismo rango etario y a los que se entregan audífonos cuando corresponda.
En la telemedicina, las especialidades a tratar son gastroenterología, broncopulmonar, endocrinología, cardiología, dermatología y nefrología. Estrategia que se realiza a través de los médicos locales, quienes se contactan directamente con el especialista para exponer los casos de los pacientes y buscar una solución.
Los operativos médicos realizan atenciones a través de tres instituciones diferentes, Fundación Acrux, quien trae diferentes especialidades médicas para resolver consultas de acuerdo a la demanda que existe en lista de espera y también que se encuentran en lista de espera quirúrgica en las especialidades Cirugía Adulto y Otorrino (solo menores de 15 años).
Red de Salud UC Christus resuelve los casos en la especialidad de oftalmología para consultas y cirugías y el Programa "Sembrando Salud", a cargo del médico antofagastino Pedro Ziede, que trato casos de consulta en la especialidad de Cirugía Infantil y de otras especialidades que ofrecen de acuerdo a su disponibilidad, además de realizar intervenciones quirúrgicas en las especialidades de cirugía adulto (hernias) y otorrino (hipertrofia de adenoides y amígdalas).
Criterios de atención
Para la atención de especialidades, las horas son otorgadas de acuerdo a fecha de ingreso de las IC a los sistemas y a la disponibilidad de agendas especialistas. Los casos urgentes, se gestionan directamente a través de correo electrónico y no requiere de fecha de ingreso.