Pablo Mamani Prado
Con el aporte de nuevas tecnologías, los operadores del transporte de microbuses en Tocopilla quieren mejorar el servicio. Se trata de la implementación de la aplicación para celulares "Ubica tu Micro", la cual permitirá saber en cuánto tiempo llegará la máquina al paradero donde se encuentra el usuario, entre otros beneficios.
Esta iniciativa fue lanzada ayer por los representantes de la Empresa Zegarra y Cía, junto con la seremi de Transportes y Telecomunicaciones y la Gobernación Provincial de Tocopilla.
Aplicación
Se trata de la App "Ubica tu Micro", la cual se encuentra disponible en Google Play de los celulares Android. Esta aplicación permitirá al usuario, en tiempo real y a través de un GPS, conocer la ubicación de la micro que vaya a tomar, ya sea las que van al norte o sur de la ciudad.
En este sentido, se conocerá el tiempo que demorará en llegar la máquina al lugar donde está esperando el pasajero y hasta la velocidad que lleva en su momento la micro, pudiendo observar todo desde un mapa en su celular con el conocimiento de la calle y el sector en que va la micro en su recorrido.
Según comentó a La Estrella el gerente general de la empresa operadora de este servicio de transportes, Francisco Farías, la idea de esta aplicación es poder ayudar al usuario a conocer los recorridos y también que pueda estimar los tiempos en que las micros llegarán al lugar donde desea tomarlas. Todo ello hace más fácil el que uso de este servicio.
En tanto, Margarita Velásquez, coordinadora de transporte público regional de la seremi de Transportes y Telecomunicaciones. manifestó que "el objetivo es que las personas conozcan el tiempo real en que va a llegar una micro para que pueda salir a tomarla en el lugar que le sea pertinente, tanto para el estudiante, el adulto mayor, a todos los usuarios". Esto para que puedan programar sus salidas, entre otras novedades (ver recuadro).
Sistema
Es preciso destacar que actualmente hay seis micros operando en el Puerto Salitrero, las cuales recorren de forma simultánea desde la Bellavista al norte y de Tres Marías al sur.
En marzo se integrarán otras dos máquinas para apoyar, especialmente en las llamadas "horas punta" y sus tarifas son: $340 en el pasaje general, mientras que los adultos mayores pagarán $170 y los estudiantes $110.
Reclamos y sugerencias
Otra de las novedades de esta aplicación móvil "Ubica tu micro", es que además de elegir el tipo de mapa y los recorridos a esperar, es que los usuarios podrán realizar denuncias o sugerencias en la misma app.
Aquí deberán dejar sus datos personales y los motivos por el cual dará este mensaje, el que irá dirigido hacia los dueños y operadores de este servicio, con la finalidad de ir mejorando la prestación del mismo en el Puerto Salitrero, bajo el monitoreo de la seremi de Transportes y Telecomunicaciones.
6 micros están recorriendo la ciudad este mes y en marzo, se integrarán dos máquinas más.
2 recorridos tienen las micros en Tocopilla: Bellavista hacia el norte y Tres Marías al sur.
pablo.mamani@estrellatocopilla.cl