Elecciones en Argentina

Señor director: Hemos observado el proceso eleccionario de Argentina, que llevó al triunfo al candidato de la oposición al sistema K. El hecho en sí no es relevante si no lo ponemos en el contexto adecuado: el sistema K había impuesto en Argentina, tal como se ha hecho en América Latina y probablemente se busque en Chile, un sistema de perpetuidad en el poder, a partir de modificaciones legales, constitucionales y un clientelismo declarado como populismo, que reelige a quien está en el poder o crea las condiciones para heredar el poder a quien el gobierno estime.

Lo que ha hecho Macri es demostrar que efectivamente estos procesos en algún momento se agotan (antes fue el PRI en México) y la ciudadanía lo demuestra en las urnas. La situación de la política en América Latina es, a veces, lamentable y el logro de Macri puede ser una puerta para que futuras elecciones en Ecuador y Venezuela, por ejemplo, deparen sorpresas en este sentido y se le cambie el signo a muchas democracias particulares latinoamericanas que, iluminadas por los petrodólares de Chávez, "avanzaron" hacia el populismo de los años '60, lo que va a generar nuevos sistemas de relaciones en el subcontinente.

Jorge Sanz Jofré

académico Facultad de Gobierno

Universidad del Desarrollo

Qué aprendimos del Cyber Monday

Una de las quejas eternas que se da durante todas las fechas emblemáticas de e-commerce, tal como el Cyber Monday, es que los servidores se caen, las páginas andan lentas y las compras quedan inconclusas. En la edición de 2014 de este evento, por ejemplo, el mismo día en que terminó, el Sernac recibió 147 quejas formales, y más de 1.000 vía Twitter, la mayoría enfocadas en fallas en el momento de la transacción debido al mal funcionamiento y poca estabilidad del sitio web.

Sin embargo, este 2015 se dio una situación muy distinta. Durante la primera jornada del Cyber Monday, la disponibilidad de los sitios osciló entre un 92% y un 98%, demostrando un avance con respecto a versiones anteriores, a pesar del aumento promedio un 30% en cuanto a transacciones y visitas en los sitios adheridos. Los reclamos también bajaron, llegando a las 50 denuncias formales durante el mismo periodo en que se registraron 147 el año pasado.

Juan Manuel Gómez

gerente Citrix

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